TVA

Vous résidez à l'étranger ou dans les territoires d'outre mer et vous souhaitez obtenir une facture HORS TAXES, c'est simple, il suffit de renseigner votre n° de TVA et une adresse valide à l'étranger

FRAIS de PORT

Pour diminuer le coût des frais de port nous en prenons une partie en charge. Pour toute première commande à partir de 60€ HT de produits nous vous envoyons un coupon de réduction de 5€. ATTENTION, si votre commande dépasse les 220€ TTC de produits nous vous offrons les frais de port (inutile de valider le coupon à 5€). Pour visualiser la remise sur le transport il faut que votre adresse de livraison soit préalablement renseignée.

Le coût moyen d'un colis Chronopost est de 18.77 € HT au 1er Nov.2019. 

Le service Chronopost Livraison express à domicile n'est pas remisé.

Avant de commander

Si vous avez le moindre doute sur le choix d'un produit, n'hésitez pas à nous appeler, nous nous ferons un plaisir de vous guider dans votre choix.

Retour produits

Nous appliquons le délai de rétractation prévu par la loi pour les commandes en ligne, cependant certains articles sont soumis à certaines restrictions, c'est pourquoi avant de retourner un produit contactez-nous. Seuls les produits retournés dans leur emballage d'origine et en état compatible avec la vente feront l'objet d'un avoir. Une photo du colis à réception sera fournie à votre demande. Les frais de retour sont à votre charge.

Administrations

Nous travaillons avec de nombreuses administrations car nous acceptons les règlements par Mandats Administratifs. Seul impératif envoyer votre bon de commande par fax au 03.27.40.05.37 ou mail: contact@gants-medicaux.fr.

Peut-on effectuer la commande par téléphone?

Non, (sauf commande par palette.) Notre structure  ne nous permet pas de prendre vos commandes au téléphone. La prise en ligne de votre commande nous permet de réaliser la facturation en temps réel et de tenir nos stocks à jour. Elle nous permet également de baisser nos prix. 

Puis-je réaliser un devis sur le site?

Oui. Pour ce faire procéder comme pour une commande, mais à la fin du processus d'achat, au lieu de choisir un mode de paiement choisir l'option devis. Attention nos prix peuvent varier quotidiennement. Merci de vérifier les conditions au moment de l'achat.

 Modes de Paiement

 Nous vous proposons de nombreux modes de paiement:

- CB le plus simple  et le plus rapide si vous avez une carte pour les petites commandes. Attention toutefois aux commissions bancaires.

- Virement dès réception du paiement votre commande est  mise en préparation.

- LCR  à privilégier pour les commandes importantes, n'hésitez pas à nous contacter

- Chèque attention aux délais parfois importants d'acheminement du courrier, prendre en compte les temps de crédit. A éviter si vous êtes pressés.

- Paiement administratif pour les collectivités. Attention toutefois, la commande doit-être réalisé sur le site après envoi du bon de commande

- Plateforme Chorus Pro pour les administrations.